09/04/2015

Mededeling van Makro
Terugroeping van satékruiden, Fine Food.
Probleemstelling : aanwezigheid van amandelsporen niet vermeld op het etiket.

Makro België gaat over tot een terugroeping van satékruiden van het merk Fine Food, verkocht in de Makro-winkels.
Omwille van mogelijke sporen van amandelnoten en aangezien er geen expliciete vermelding van deze allergenen op de verpakking staat,
wenst Makro Cash & Carry België uit voorzorgsmaatregel het volgende product terug te roepen van bij de consumenten – de terugroeping betreft enkel dit product:

Satékruiden – 400 g
• Merk: Fine Food
• Lotnummer : P057830
• Vervaldatum: 07/2017
• EAN-code : 5400155108883
• Verkoopsperiode: van 22/01/2015 t.e.m. 8/04/2015

Makro vraagt deze kruiden niet meer te consumeren omwille van mogelijke sporen van amandelnoten, indien u hiervoor gevoelig of allergisch bent. De kruiden zijn echter volledig gezond voor klanten die niet aan een notenallergie lijden.

Klanten die het product nog in hun bezit hebben, kunnen het terugbrengen naar de winkel van aankoop. Het product wordt dan uiteraard terugbetaald.

Voor Makro staat de gezondheid van haar klanten voorop. Dankzij de Makro-klantenkaart weten we ook precies wie het bewuste product gekocht heeft. Iedereen die de hierboven beschreven producten aankocht, kunnen en zullen wij dan ook persoonlijk verwittigen. Ook op eenvoudig vertoon van de communicatie hieromtrent krijgen klanten bij een volgend bezoek aan hun Makro-winkel het bedoelde product terugbetaald.

Voor extra informatie kunnen klanten terecht bij de klantendienst van Makro op het
nummer 078 150 330 (van maandag tot zaterdag van 7u15 tem 20u – vrijdag tem 21u). Makro verontschuldigt zich bij zijn klanten voor het ongemak.

Voor meer persinformatie, contacteer de woordvoerster van Makro:
Julie Stordiau – 03 328 90 07 – julie.stordiau@makro.be

Bron:http://www.afsca.be/productterugroepingen/2015/2015-04-09c.asp